L’importanza Dei Prodotti Fatti In Casa: Intervista A Mikel Noguerol

"Rimanere fedeli alla nostra filosofia ci ha permesso di diventare un produttore di torni CNC di prestigio internazionale"

"La crescita dell'azienda è stata esponenziale". L'azienda in cui Mikel è entrato dopo aver completato gli studi in Ingegneria Industriale ha poco a che fare con la CMZ di oggi. In un chiaro impegno verso il proprio prodotto, l'azienda ha integrato la maggior parte dei suoi processi produttivi, producendo più dell'80% dei componenti del tornio nei nostri stabilimenti. Lui stesso definisce la filosofia del "fatto in casa" come "una filosofia orientata al controllo integrale del processo produttivo, per ottimizzarlo e ottenere così risultati in linea con i nostri obiettivi".

Prima di tutto, Mikel, ricordi quando hai iniziato in CMZ?

Quando ho messo piede in CMZ per la prima volta, ho trovato un team con un'enorme determinazione. Erano riusciti a produrre in serie dei torni CNC di alta qualità, coprendo quasi l'intero processo produttivo della macchina. Già all'epoca, la CMZ aveva grandi aspettative per il futuro e stava investendo molto per raggiungere gli obiettivi di crescita e di miglioramento dei prodotti.

Come definiresti la filosofia di CMZ?

La filosofia di CMZ si basa sulla fedeltà ai valori che ci permettono di mantenere e far crescere il nostro obiettivo di essere un produttore di torni CNC di fama internazionale. La nostra tenacia e la nostra disciplina ci contraddistinguono e hanno reso possibile realizzare il sogno di questa azienda familiare. Far crescere questo sogno è diventato il fermo proposito delle persone che compongono CMZ.

E che tipo di azioni sono state intraprese per raggiungere questo obiettivo?

Volevamo fare le cose per bene e volevamo farle in casa, quindi abbiamo continuato a investire in modo sostenuto e finanziariamente sostenibile. Da quando ho memoria, il numero di profili qualificati è cresciuto costantemente, aumentando le nostre risorse.

L'investimento nella progettazione ci permette di avere un prodotto più performante e competitivo anno dopo anno. Dal punto di vista dell'ingegneria di produzione, applichiamo un controllo meticoloso del processo produttivo che ci permette di essere altamente efficienti. Abbiamo dotato la nostra logistica di sistemi intelligenti e organizzati nel dettaglio per utilizzare al meglio le nostre risorse.

Abbiamo un nostro sistema di pianificazione aziendale sviluppato ad hoc dal nostro reparto IT , il che è un vero privilegio. I nostri impianti di produzione si estendono oggi su 40.000 m2 suddivisi in 7 stabilimenti industriali di nostra proprietà, e applicano in ogni nuovo progetto le più recenti tecnologie di produzione. Negli ultimi 2 anni abbiamo inaugurato Neoprec e ampliato Precitor, entrambi stabilimenti leader nell'automazione e nella lavorazione di precisione.

Abbiamo fatto dell'assistenza al cliente la nostra vocazione e ci impegniamo a disporre di proprie filiali all'estero e di una rete di distribuzione capillare, con la migliore consulenza commerciale, profili altamente qualificati nel nostro servizio di assistenza tecnica e facilitando l'integrazione dei nostri torni nel processo produttivo del cliente attraverso i nostri ingegneri applicativi.

Non siamo soli in questo viaggio. Siamo in ottima compagnia. Dai migliori fornitori, che apportano valore al nostro prodotto e ci permettono di essere più competitivi, e dai principali centri di formazione che svolgono un lavoro inestimabile quando si tratta di far emergere il talento delle persone. Il nostro dipartimento di risorse umane è totalmente focalizzato all'attrazione e alla fidelizzazione dei talenti e a tal fine siamo sempre in movimento, affidandoci ai migliori partner di reclutamento, partecipando al processo di formazione delle nuove generazioni attraverso la collaborazione con scuole e università locali e svolgendo un monitoraggio esaustivo delle performance dei talenti.

Siamo diventati più visibili grazie al lavoro del nostro team di marketing. Raccontare la nostra storia ci ha fatto riflettere e diventare consapevoli.

Tutte le nostre azioni hanno un implicito impatto sociale positivo. Sappiamo che farlo "a casa nostra" fa sì che l'impatto sociale interessi la nostra zona.

Prima hai parlato dell'importanza di avere un "impatto sociale positivo". In che modo la CMZ contribuisce allo sviluppo delle persone?

È una conseguenza diretta del fatto che si fa tutto "in casa" e ci si muove in un ecosistema industriale tecnologico e competitivo. È nostra priorità mantenere in azienda i migliori talenti e questo ha un impatto sullo sviluppo personale e professionale delle persone. Inoltre, la nostra attività contribuisce indirettamente a migliorare il tessuto industriale e formativo della zona.

Perché scegliete un prodotto fabbricato in casa?

Attualmente produciamo l'80% dei componenti delle nostre macchine, il che ci conferisce un elevato grado di specializzazione che ci differenzia e ci rende competitivi. Non è stato facile arrivare fin qui. Ci è voluta molta determinazione per investire in ciò che ritenevamo necessario e per trasformare quell'investimento nei vantaggi competitivi che abbiamo oggi.

Avere il pieno controllo del processo produttivo ci permette di ottimizzare il processo e ridurre i costi, garantire un prodotto di altissima qualità e prestazioni, avere la flessibilità necessaria per adattarsi ai cambiamenti dei modelli di produzione e alle esigenze dei nostri clienti e disporre di mezzi di tecnologia produttiva avanzata. Tutto questo ci permette di generare valore direttamente e indirettamente.

Come viene preservato il know-how dell'azienda?

Siamo consapevoli dell'importanza di diffondere in modo efficiente la conoscenza aziendale e a tal fine disponiamo di strumenti per la standardizzazione, la classificazione e la diffusione delle informazioni, nonché dell'impegno delle nostre persone nella formazione dei nuovi assunti. Il know-how va al di là delle semplici informazioni aziendali: è anche insita nell'esperienza delle persone che compongono la CMZ, il loro atteggiamento costruttivo e la qualità della loro convivenza.

CMZ aveva bisogno di crescere e per questo doveva essere efficiente nella formazione dei nuovi assunti. Questo non sarebbe stato possibile senza il passo in avanti compiuto dalle persone con l'esperienza dell'azienda nell'assumere posizioni di maggiore leadership. Conosciamo già il risultato.

Come definiresti il livello tecnologico dei team che compongono la CMZ?

I nostri team hanno un elevato livello tecnologico. Ogni anno viene promossa l'incorporazione di nuove tecnologie, scegliendo quelle che ci permettono di aumentare la nostra produttività mantenendo un basso grado di dipendenza. Disponiamo di personale altamente qualificato che si occupa di incorporare le tecnologie che ci forniscono i maggiori vantaggi competitivi.

E come definiresti il fattore umano?

Il fattore umano è la base dell'organi- zzazione, essendo l'impegno di tutti noi che lavoriamo e abbiamo lavorato in pre cedenza presso la CMZ a permettere di trasformare l'obiettivo di diventare un grande produttore di torni CNC in un progetto imprenditoriale solido e sostenibile. Oggi CMZ esiste grazie alle oltre 500 persone che guidano questo grande progetto e che sviluppano le nostre sfaccettature più personali.