Servicio de Asistencia Técnica CMZ

SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA

PIÙ DI 70 PROFESSIONISTI VICINO A TE

UN TEAM TECNICO QUALIFICATO OVUNQUE TI TROVI

SERVIZIO CLIENTI DIRETTO IN TUTTO IL MONDO

CMZ dispone di un proprio reparto post-vendita con tecnici di stabilimento che forniscono assistenza a livello internazionale. Siamo impegnati in un servizio specializzato nel prodotto che ci permette di offrire un'attenzione diretta e ravvicinata alle esigenze del cliente.

#keeponturning

Servicio de Hotline Gratuita de CMZ

SERVIZIO DI HOTLINE GRATUITO

ASSISTENZA PERSONALE DA PARTE DEGLI INGEGNERI CMZ

Sarai assistito direttamente dai nostri esperti di torni CMZ. Il nostro servizio telefonico gratuito garantisce la migliore risposta nel più breve tempo possibile, fornendo assistenza per richieste o domande relative alla programmazione, al funzionamento e alla manutenzione del tuo tornio. Inoltre, attraverso il nostro sistema di assistenza remota possiamo collegarci alla macchina in tempo reale per effettuare una diagnosi accurata o mostrarti tutte le funzionalità della tua macchina.

Entrega rápida de repuestos desde fábrica

CONSEGNA RAPIDA DEI PEZZI DI RICAMBIO

DIRETTAMENTE DALLA FABBRICA

LA TUA MACCHINA SEMPRE A PUNTO

CONTRATTI DI MANUTENZIONE

I nostri contratti di manutenzione ti aiuteranno a massimizzare la produttività e a garantire un funzionamento regolare per tutto il ciclo di vita del tuo tornio CMZ. Offriamo tre prodotti basati sulla manutenzione predittiva che ti permetteranno di evitare fermi macchina e di ridurre al minimo i difetti di produzione. Inoltre, potrai beneficiare di ulteriori sconti, di una consulenza tecnica preferenziale e di una risposta prioritaria in caso di guasto della macchina. Scopri i nostri contratti di manutenzione.

ESSENTIALS

  • Ispezione dettagliata e stesura di report ESSENTIALS.
  • Kit di consumabili base a prezzi ridotti.
  • 10% di sconto sui servizi aggiuntivi
  • 10% di sconto sui pezzi di ricambio
  • Risposta prioritaria in caso di fermo macchina
  • Priorità nell'assistenza telefonica
  • Senza subappalti.

 

 

ADVANCED

 

  • Ispezione dettagliata e stesura di report ADVANCED.
  • Kit di consumabili base a prezzi ridotti.
  • 15% di sconto sui servizi aggiuntivi.
  • 15% di sconto sui pezzi di ricambio.
  • Risposta prioritaria in caso di fermo macchina
  • Priorità nell'assistenza telefonica
  • Senza subappalti.
  • Allineamento geometrico aggiuntivo.

 

 

PRO

  • Ispezione dettagliata e stesura di report PRO.
  • Kit di consumabili base a prezzi ridotti.
  • 20% di sconto sui servizi aggiuntivi.
  • 20% di sconto sui pezzi di ricambio.
  • Risposta prioritaria in caso di fermo macchina
  • Priorità nell'assistenza telefonica
  • Senza subappalti.
  • Allineamento geometrico aggiuntivo.
  • Prove di geometria specifiche.

MANTIENI IL TUO PERSONALE AGGIORNATO

CORSI DI PROGRAMMAZIONE CNC

Grazie ai nostri corsi di programmazione CNC su misura per tutti i livelli, avrete la garanzia di ottenere il massimo dalle potenzialità e dalle funzionalità della tua macchina CMZ. Offriamo corsi adattati alle esigenze del tuo team, sia in modalità presenziale che online. Tutti i corsi di formazione sono tenuti da esperti tecnici e ingegneri del settore. Contattaci e insieme progetteremo il miglior piano di formazione per il tuo team, per aumentarne lo sviluppo e acquisire nuove conoscenze e competenze.

HAI BISOGNO DI AGGIUNGERE NUOVE FUNZIONALITÀ AL TUO TORNIO E DI OTTIMIZZARNE LE PRESTAZIONI?

Sia che le tue esigenze siano cambiate, sia che tu voglia mantenere il tuo tornio al passo con i tempi e aggiornarlo o aggiungere nuovi accessori, abbiamo un'ampia gamma di opzioni che ti permetteranno di personalizzare il tuo tornio CMZ in base alle tue necessità. Righe ottiche, caricatore di barre, porte automatiche, raccoglitore di pezzi, sonda di misurazione, presetter, interfacce per l'automazione, raccoglitore di pezzi ... Contattaci per un elenco completo degli accessori disponibili.

TUTTO CIÒ CHE TI SERVE

PIÙ DI 70 TECNICI

CURA DA PARTE DI INGEGNERI CON FORMAZIONE INDUSTRIALE

LINEA TELEFONICA GRATUITA

FORMAZIONE E CONSULENZA

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