Service d’Assistance Technique de CMZ

SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE

PLUS DE 70 PROFESSIONNELS PRÈS DE VOUS

UNE ÉQUIPE TECHNIQUE QUALIFIÉE OÙ QUE VOUS SOYEZ

PRISE EN CHARGE DIRECTE DU CLIENT DANS LE MONDE ENTIER

CMZ dispose d’un département après-vente formé par des ingénieurs d’usine qui donne une assistance internationale. Nous misons sur un service spécialisé du produit, qui nous permette de proposer une prise en charge directe, de proximité et adaptée aux besoins du client.

#keeponturning

Servicio de Hotline Gratuita de CMZ
Entrega rápida de repuestos desde fábrica

LIVRAISON RAPIDE DE PIÈCES DE RECHANGE

EN DIRECT D’USINE

VOTRE MACHINE TOUJOURS OPÉRATIONNELLE

CONTRATS DE MAINTENANCE

Noscontrats de maintenancevous aideront optimiser la production et assurer le bon fonctionnement pendant la durée de vie de votre tour CMZ. Nous proposons trois produits basés sur la maintenance préventive qui vous permettront d’éviter les arrêts de machines et de réduire les défauts de fabrication. En outre, vous pourrez bénéficier de réductions supplémentaires, d’une assistance technique préférentielle et d’une réponse prioritaire en cas de panne de la machine. Découvrez nos contrats de maintenance.

ESSENTIALS

  • Inspection détaillée et rédaction du rapport ESSENTIALS.
  • Kits de consommables basiques prix réduits.
  • 10 % de remise sur les services additionnels.
  • 10 % de remise sur les pièces de rechange.
  • Réponse prioritaire en cas d’arrêt de la machine.
  • Prise en charge téléphonique prioritaire.
  • Sans sous-traitances.

ADVANCED

  • Kits de consommables basiques prix réduits.
  • 15 % de remise sur les services additionnels.
  • 15 % de remise sur les pièces de rechange.
  • Réponse prioritaire en cas d’arrêt de la machine.
  • Prise en charge téléphonique prioritaire.
  • Sans sous-traitances.
  • Alignement géométrique additionnel.

PRO

  • Inspection détaillée et rédaction du rapport PRO.
  • Kits de consommables basiques prix réduits.
  • 20 % de remise sur les services additionnels.
  • 20 % de remise sur les pièces de rechange.
  • Réponse prioritaire en cas d’arrêt de la machine.
  • Prise en charge téléphonique prioritaire.
  • Sans sous-traitances.
  • Alignement géométrique additionnel.
  • Tests de géométrie spécifiques.

FORMEZ VOTRE PERSONNEL AVEC DES REMISES À NIVEAU

COURS DE PROGRAMMATION CNC

Grâce noscours de programmation CNC sur mesure pour tous les niveaux, vous optimiserez les capacités et les fonctionnalités de votre machine CMZ pour en tirer le meilleur parti. Nous proposons des cours adaptés aux besoins de votre équipe, en mode présentiel ou en ligne. Toutes les formations sont dispensées par des techniciens et des ingénieurs experts en la matière. Contactez-nous et nous concevrons le meilleur plan de formation pour optimiser le développement de votre équipe et lui permettre d’acquérir de nouvelles connaissances.

TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN

PLUS DE 70 TECHNICIENS

PRISE EN CHARGE PAR DES INGÉNIEURS FORMÉS EN USINE

HOT-LINE GRATUITE

FORMATION ET CONSEILS

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