2019, ti stiamo aspettando

Anno di cambiamenti

Gennaio 2018 è iniziato col botto e infatti, dopo più di 7 decenni, CMZ ha affrontato il primo restyling del marchio.

Con lo slogan “Turning the world” quest’azienda produttrice di torni CNC dichiara le proprie intenzioni.

In un’industria sempre più competitiva e spersonalizzata, CMZ aspira a “fare fuoco e fiamme”, fedele alla sua filosofia di impresa familiare senza perdere di vista l’alto livello di concorrenza presente oggigiorno nel mercato.

Elevata domanda dei torni della Serie TD

Possiamo affermare che la domanda dei macchinari della Serie TD Z800-Z1350 e dei loro “fratelli maggiori”, i torni per la produzione meccanizzata di grandi parti della serie Z2200-3200, si è consolidata durante questo esercizio. Vengono fabbricati nel Seuner, a Mallabia (Spagna), uno stabilimento completamente attrezzato e predisposto per la fabbricazione di questi macchinari, la cui domanda è aumentata nel corso del 2018.

I clienti li hanno comprati e, dopo averli provati, hanno continuato a comprare i nuovi TD. Noi non potremmo essere più contenti, il fatto è che i torni CNC della Serie TD sono macchinari precisi, affidabili e molto robusti.

Crescita sostenibile

Siamo convinti che le due cose siano compatibili e infatti lo abbiamo dimostrato. Le cifre parlano da sole: il 2018 è stato un anno di aumenti significativi a livello di vendite, soprattutto nel mercato italiano, dove il nostro fatturato è aumentato di più del 20%. Qualcosa di simile accade anche nel resto dei paesi in cui vendiamo i nostri torni CNC. Una crescita, prima di tutto, sostenibile. Le diverse decisioni strategiche prese dalla direzione hanno contribuito senza dubbio a renderlo possibile. Chi non rischia non vince e in CMZ puntiamo su due fattori strategici: i mezzi e le persone.

È stato un anno di investimenti, progetti, obiettivi da raggiungere… e ci stiamo lavorando. I dipartimenti di assistenza post-vendita, finanze, produzione, ingegneria, marketing, design o montaggio sono stati rafforzati in modo da rispondere alle necessità dell’azienda e, di conseguenza, a quelle dei nostri clienti. Clienti che, dopo più di 70 anni, continuano a riporre in noi la loro fiducia quando vogliono comprare un tornio CNC di prima qualità a un prezzo competitivo.

Miglioramento dell’esperienza del cliente

Per noi è fondamentale che il cliente instauri un rapporto eccellente con il nostro marchio. Perciò, oltre a mettere sul mercato un macchinario potente e preciso, cerchiamo di ottenere questo risultato in diversi modi. In CMZ, il dipartimento di assistenza post-vendita gioca un ruolo molto importante nell’esperienza del cliente. I nostri ingegneri lo accompagnano dal momento in cui il macchinario entra nei suoi stabilimenti. Abbiamo a disposizione un personale qualificato, altamente preparato e a completa disposizione per rispondere ai dubbi e alle necessità dei clienti. Nel corso di quest’anno, al fine di migliorare i servizi e la assistenza clienti, abbiamo lanciato con successo i contratti di manutenzione Essentials, Advanced y Pro. Questi sono stati creati per raggruppare e ottimizzare i servizi più richiesti dai nostri clienti riguardo la manutenzione del macchinario acquistato. Mediante questi contratti, vogliamo migliorare la qualità dell’assistenza clienti.

Paolo, non ti dimentichiamo

Il momento peggiore di questo 2018 che sta per volgere al termine, è arrivato a maggio, quando Paolo Paccagnini, direttore della filiale italiana, ci ha lasciati. Paolo era un guerriero e come tale lottò fino alla fine contro una brutta malattia.

Lui ci ha insegnato, come nessun altro, che i sogni possono diventare realtà; fece sì che un marchio così poco conosciuto nel mercato italiano come CMZ arrivasse ai livelli più alti, e lo fece in tempo record, dimostrando una professionalità incredibile e un’umanità indescrivibile.

Il vuoto che lascia è enorme, così come la sua eredità, dal momento che ci ha dato una grande lezione di vita. A novembre, rendiamo omaggio alla sua persona nella Open House di CMZ Italia, che ha riunito tutti coloro che hanno avuto il grande onore di conoscerlo. Il tempo passerà, ma Paolo resterà sempre tra noi.

Più vicini a te

Vogliamo riflettere il nostro carattere familiare e intimo in tutto ciò che facciamo. Ci piacerebbe ascoltarti di più, informarti su tutto ciò che riguarda la nostra azienda e, pertanto, ci siamo avvicinati al mondo digitale rinnovando completamente il nostro sito web e lanciandoci nel mondo dei social network.

Seguici perché attraverso i social ti aggiorneremo su tutto ciò che stiamo preparando con tanto amore. Questo è solo l’inizio.

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Nuovi emozionanti progetti

Il 2018 è stato un anno completo e prevediamo che il suo successore non avrà nulla da invidiargli. Nel 2019, si inaugura la “CMZ Academy”, creata per fornire una formazione in materia di programmazione e gestione del macchinario a chi fosse interessato a ottenere il massimo rendimento dello stesso. Per ora, ci stiamo occupando di preparare il materiale didattico, i corsi e tutta la logistica che ne forma parte. Ma senza dubbio, non vi deluderà.

Inoltre, CMZ amplierà le proprie strutture con l’avvio di nuovi impianti di lavorazione meccanica. Neoprec sarà senza dubbio la grande sfida dell’azienda in tema di sviluppo tecnologico. Si tratta di un impianto che utilizzerà le tecnologie più recenti e migliorerà significativamente il processo di fabbricazione dei nostri torni CNC.

2019, vieni quando vuoi

Dopo tutte queste vicende, siamo pronti. Pronti per accogliere un anno ricco di progetti, sogni ed esperienze… nel 2019, speriamo di rimanere al tuo fianco.

Grazie per essere arrivati fin qui con noi, per la vostra fiducia, per rendere possibile tutto ciò. Nel corso di quest’anno, abbiamo cercato di dare una svolta a tutto, di rendere facile ciò che risultava difficile e trasformare l’impossibile in realtà.

Clienti, impiegati, fornitori, colleghi e amici vi auguriamo di cuore buone feste e un 2019 pieno di successi. E non dimenticate: volere è potere, sempre.

Buon Natale!