Assistance technique

Le service d'assistance technique téléphonique est la réponse la plus rapide à tout incident sur votre tour numérique. Notre équipe d'après-vente est composée de techniciens possédant une vaste expérience et un niveau de formation élevé.

Contrairement à d´autres entreprises, CMZ ne travaille pas avec la sous-traitance, ce qui nous permet de fournir le meilleur service possible dès le premier instant. En tant que fabricant de tours à commande numérique, après plus de 70 ans d´expérience dans ce secteur, nous possédons une connaissance étendue et approfondie de nos machines.

La SAT est un département autonome en contact permanent avec notre bureau d'études et la production, ce qui réduit considérablement les temps de réponse et garantit la meilleure solution. Les techniciens hotline répondent aux problèmes ou aux doutes liés à la programmation du tour numérique.