La historia de Esteve SA con CMZ comenzó hace más de 15 años. Asentada en Toulouse, corazón del sector aeronáutico francés, la empresa cuenta en sus instalaciones con nueve tornos CMZ, tanto de la gama monotorre como multitorre. Cuando en 2011 la compañía se planteó modernizar su parque de maquinaria, decidió dar el salto de tornos y fresas japonesas a la fabricación europea, apostando así por CMZ. ¿Los resultados?: alta repetibilidad, gran precisión y una rápida adaptación de los operarios a la nueva máquina.
Históricamente trabajábamos con máquinas japonesas y los operarios eran reticentes ante la llegada de una nueva marca. Sin embargo, tras 9 tornos CMZ, los resultados son claros: gran repetibilidad, precisión y facilidad de uso.
NOMBRE: ESTEVE, SA
UBICACIÓN: Toulouse, Francia.
ACTIVIDAD: mecanizado de precisión.
SECTORES: aeronáutico, espacial, defensa, médico.
MÁQUINAS CMZ:
Fundada hace más de 50 años, ESTEVE SA se ha consolidado como un referente en el mecanizado de precisión en Francia. Especializada en piezas pequeñas "que caben en la mano", la empresa está ubicada en Toulouse, epicentro del sector aeronáutico del país, para el cual trabaja junto con el espacial, defensa y médico. Sus procesos abarcan desde el prototipo hasta la producción en serie, con exigencias de precisión muchas veces por debajo de la centésima, y en volúmenes que pueden ir de 50 a 10.000 piezas al año.
En 2011, ESTEVE SA buscaba modernizar su parque de maquinaria compuesto en su mayoría por marcas japonesas. Necesitaba un socio que fuera más reactivo en el servicio post-venta ofreciendo un acompañamiento cercano y transparente. Así, apostó por el cambio hacia una solución europea de la mano de CMZ.
El reto era doble. En primer lugar, a pesar de la buena respuesta de las máquinas asiáticas hasta entonces, el parque había quedado obsoleto y requería de renovación. La compañía llevaba trabajando con marcas japonesas desde 1985, lo que generaba una cierta inercia en sus operarios y procesos. En un principio, los usuarios manifestaban cierta reticencia ante la llegada de un nuevo torno: ¿resultará tan fácil de manejar como el anterior? ¿La precisión estará a la altura? ¿Será fiable en un entorno tan exigente?
En segundo lugar, ESTEVE SA necesitaba asegurar que el nuevo partner cumpliera con los niveles de precisión y durabilidad exigidos por sus mercados. La problemática no era tanto un proceso técnico concreto, sino una necesidad general de reemplazo de máquinas e integración con garantía de rendimiento y adaptación rápida.
Pero los resultados no tardaron en llegar: máquinas robustas, potentes y fiables que resultaron muy sencillas de utilizar para los usuarios. Tanto es así, que la compañía decidió seguir invirtiendo en CMZ, completando su parque con nueve tornos de la marca europea.
Para afrontar este reto, el acompañamiento comercial fue indispensable desde el primer momento. ESTEVE SA definió sus necesidades reales y dio con soluciones técnicas adaptadas. El proceso incluyó una visita a las instalaciones de CMZ en el norte de España, situadas a unas tres horas y media de Toulouse, lo cual fomentó la transparencia y la confianza en la relación. Durante su visita, descubrieron los más de 40.000 m2 dedicados íntegramente a la fabricación de tornos CNC de alta calidad.
La colaboración se basó en una filosofía de confianza mutua desde el primer momento, compartiendo los procesos de fabricación, la capacidad productiva y la estructura del servicio post-venta. Durante más de 15 años CMZ ha acompañado el desarrollo de ESTEVE SA, que ha evolucionado desde tornos de dos ejes hacia soluciones multitorre más complejas.
Actualmente, ESTEVE SA dispone de nueve tornos CMZ:
Entre las características técnicas que más destacan se encuentra la gran repetibilidad de las máquinas. "Las innovaciones técnicas del modelo TTL-66 son muy interesantes para nosotros. Los ejes X3 y Z3 en el subcabezal, la alta presión de 70 bares con refrigeración y el trabajo con contrapunto en el subcabezal sin detener la producción nos garantiza una versatilidad y robustez de alto nivel. Especificaciones ideales para el tipo de piezas tan exigentes que mecanizamos".
La relación comercial de más de 15 años habla por sí sola de la satisfacción del cliente. Gracias a las máquinas CMZ, la empresa cuenta con equipos que ofrecen fiabilidad en entornos de producción continuada (tres turnos de 8 horas) y han sido adoptados sin fricciones por los operarios. Estos no han experimentado dificultades para adaptarse a la nueva marca y aprecian la facilidad de uso y mantenimiento al instante.
La relación calidad-precio de las máquinas europeas permite a ESTEVE SA cumplir con los estándares exigidos sin comprometer la precisión que demandan sectores como el aeronáutico. La confianza entre cliente, distribuidor y fabricante sienta las bases para una colaboración duradera y una evolución constante en un entorno muy competitivo.
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