Tips y soluciones para mejorar el rendimiento de tu torno CNC

26/10/2021

Siempre es mejor prevenir que curar. Nuestro servicio de asistencia técnica lo tiene claro y por eso ha diseñado con mimo su oferta de servicios plus y de contratos de mantenimiento. Todas estas opciones van encaminadas al mantenimiento preventivo de tu torno CNC. Con ellas conseguirás prolongar la vida útil de tu máquina CNC y mejorar notablemente su rendimiento.

Principales ventajas de los contratos de mantenimiento

Los contratos de mantenimiento son el resultado de años de escucha y cercanía con nuestros clientes. Estos tres productos (Essentials, Advanced y Pro) están basados en el mantenimiento predictivo y su fin último es evitar paradas de máquina y minimizar defectos de fabricación. Nuestra lista exhaustiva de control garantiza la inspección detallada del torno. Los contratos de mantenimiento CMZ contemplan la sustitución de consumibles básicos para la optimización del torno. Cualquiera de las 3 opciones contempla una inspección pormenorizada con la consiguiente redacción de un informe detallado. Cada uno de los contratos conlleva descuentos de hasta un 20% en servicios adicionales y repuestos durante la vigencia del mismo.

La inmediatez es fundamental y por ello todos los contratos dan al cliente prioridad tanto ante una parada de máquina como en la atención telefónica. Otro punto destacable del Servicio de Asistencia de CMZ es que la atención telefónica es gratuita. Este servicio es directamente gestionado por ingenieros de postventa con amplios y profundos conocimientos en la materia. Gracias a este asesoramiento profesional y personalizado el cliente puede obtener soluciones rápidas y efectivas.

Oferta de Servicios de mantenimiento

El abanico de posibilidades es muy amplio. A continuación, vamos a intentar recoger los servicios específicos que son a menudo demandados a nuestros especialistas:

  • Cursos de programación CNC: La pandemia paralizó la formación presencial. Hasta que la normalidad con respecto a la situación sanitaria se reestablezca totalmente no podremos retomarlos. Sin embargo, nuestros cursos online a medida son una magnifica alternativa. 4 horas de formación a medida en grupos de hasta 5 personas en los que los alumnos marcan el ritmo y el contenido a tratar.
  • Reacondicionamiento de tornos de segunda mano: En ocasiones contactan con nosotros clientes que han comprado un torno CMZ de segunda mano que necesita un buen repaso. Con nuestro servicio de puesta a punto de máquinas de segunda mano restauramos el rendimiento de la máquina al 100% maximizando la precisión y la productividad.
  • Reparaciones en fábrica: Disponemos de más de 32.000 m2 de instalaciones para realizar cualquier tipo de reparación compleja. Dentro de este servicio cabe destacar el intercambio de cabezales que minimiza el tiempo de inactividad con la máxima precisión.
  • Repuestos y kits: Disponemos de diferentes kits de rascadores, limpiaguías, correas, relés y baterías, ventiladores… Los beneficios de este tipo de paquetes son múltiples entre los que cabe destacar su coste reducido, la prolongación de la vida útil del torno, el aumento de la seguridad y la disminución de averías. El sistema que hemos creado nos permite servir los repuestos al día siguiente de la recepción del pedido. Nuestra tasa de disponibilidad de stock supera el 97%
  • CMZ Store: Nuestra tienda online de portaherramientas está abierta 24 horas los 7 días de la semana. A través de la misma es posible comprar a golpe de clic. Cómodo, rápido y económico.

Servicios PLUS de mantenimiento: Tu torno al máximo nivel

Nuestro grito de guerra es "¡Larga vida a tu CMZ!" y la forma de materializarlo nuestro catálogo de Servicios Plus. Fabricamos máquinas cuyo ciclo de vida útil supera los 20 años. Los servicios premium de mantenimiento optimizan el funcionamiento del torno y lo llevan al máximo nivel. Además, hasta el 31/10/2021 puedes acceder a los mismos con unas condiciones muy especiales gracias a nuestra promoción de servicios plus de mantenimiento.

  • Integración de puerta automática: Esta opción es configurable y mejora notablemente la experiencia del operario en el uso de la máquina. Muy interesante también para aquellas máquinas que trabajan con un robot externo.
  • Interfaz avanzabarras: Los mecanizados repetitivos en alta producción precisan normalmente de un avanzabarras. Podemos configurar la conexión del mismo a tu CMZ o asesorarte en la adquisición de uno nuevo.
  • Robot Interface: Nuestras máquinas se entienden a la perfección con todo tipo de robots antropomórficos. La interfaz de integración universal para robot es una solución que mejorará notablemente la eficiencia de tu CMZ.
  • Actualizaciones de software: El software se renueva constantemente. La actualización del mismo te permitirá disfrutar de avances como la monitorización de la carga de herramientas.
  • Ventana giratoria: Disponible para muchos de los modelos de nuestra gama de tornos CNC. Facilita una vista clara de lo que sucede dentro de la máquina, aunque la taladrina entre en juego.
  • Sonda de medición: Una opción muy recomendable para medir el progreso de la pieza en curso y optimizarlo sin necesidad de realizar una inspección independiente.
  • Opciones adicionales de refrigeración, limpieza y aire: Con estos extras la retirada de los restos de virutas es más efectiva y limpia. Pequeños detalles que mejoran la ejecución del proceso.
  • Ampliación memoria Fanuc: Este servicio plus amplia la capacidad de memoria y con ello permite una mayor capacidad de almacenamiento.

Podrían correr ríos de tinta y seguiríamos sin explicar en detalle todos los servicios que nuestro departamento. Si estás pensando en optimizar el rendimiento de tu torno CNC y no sabes cómo, podemos ayudarte. ¿Hablamos?